Mentions légales

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(Mise à jour – février 2025)

1. Éditeur du site

Le site https://voyance-tarot-horoscope.com est édité par Misaella, Entreprise Individuelle immatriculée au RCS sous le n° SIRET 438 754 318 00046.
Adresse de l’établissement : 13 avenue Anatole France, 75000 Paris – France
Adresse e-mail : blogmisaella@gmail.com

2. Hébergement

Hébergeur : Automattic Inc. (WordPress.com) – 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis
Site web : https://wordpress.com

3. Nature des services proposés

Le site propose exclusivement des prestations en ligne de :

consultations de voyance (téléphone, e-mail ou chat),
coaching,
astrologie et horoscope,
vente d’analyses personnalisées (PDF / e-mail).

Paiement : règlement intégral exigé avant chaque séance ou en crédit pré-payé. Aucune livraison physique n’est effectuée.

4. Avertissement & public visé

Les consultations fournissent des informations à titre divertissement ; elles ne constituent en aucun cas des conseils médicaux, juridiques, financiers ou psychologiques et aucun résultat n’est garanti.
L’accès est réservé aux personnes majeures (18 ans révolus).

5. Propriété intellectuelle

Tous contenus (textes, images, vidéos, logos, marques) sont la propriété exclusive de l’éditeur, sauf mention contraire. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.

6. Conditions générales de vente

Les relations contractuelles (commandes, tarifs, modalités de séance, absence de droit de rétractation ¹, politique « zéro remboursement ») sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles ici : conditions générales de vente (CGV).

¹ Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis pleinement avant la fin du délai de sept jours et exécutés après accord exprès du consommateur.

7. Protection des données personnelles

Responsable du traitement : l’éditeur (coordonnées ci-dessus).
Base légale (RGPD art. 6-1) :
- exécution du contrat : gestion des commandes, prise de rendez-vous, délivrance des consultations ;
- consentement : envoi de newsletters et offres promotionnelles ;
- obligation légale : facturation et comptabilité ;
- intérêt légitime : prévention de la fraude et amélioration du service.
Droits des personnes : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Demandes à : blogmisaella@gmail.com.
Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact commercial, sauf obligations légales plus longues.
Sous-traitants : Automattic Inc. (hébergement), Stripe Inc. (paiement sécurisé). Données hébergées hors UE ; transferts encadrés par clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Cookies

Des cookies fonctionnels et de mesure d’audience peuvent être déposés. Vous pouvez refuser tout ou partie des cookies via les réglages de votre navigateur ; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.

9. Responsabilité

L’éditeur ne peut être tenu responsable :

Accessibilité et fonctionnement du site
L’Éditeur ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreur du Site, ni l’absence de virus ou d’autres composants dommageables. L’accès au Site peut être suspendu temporairement et sans préavis pour maintenance, mise à jour ou toute autre raison technique.
Limitation de garantie sur les contenus
Les prestations de voyance, d’astrologie, d’horoscope et de coaching ésotérique sont fournies “en l’état” et uniquement à des fins de divertissement. Aucune garantie implicite ou explicite n’est donnée quant à la fiabilité, l’exactitude ou la pertinence des informations délivrées, lesquelles ne sauraient se substituer à un avis professionnel (médical, juridique, financier, psychologique ou autre).
Exclusion de responsabilité pour l’interprétation
L’Utilisateur demeure seul responsable de l’usage et de l’interprétation qu’il fait des prédictions, conseils ou indications fournis. L’Éditeur décline toute responsabilité pour les décisions ou actions prises sur la base des contenus ou services proposés.
Limitation de responsabilité financière
Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de l’Éditeur, quelle qu’en soit la cause contractuelle ou délictuelle, est strictement limitée au montant effectivement payé par l’Utilisateur pour la prestation à l’origine du préjudice, à l’exclusion de tout gain manqué, perte de chance, perte de données ou préjudice moral.
Liens et services tiers
Le Site peut contenir des liens hypertextes ou recourir à des services de tiers (hébergement, paiement, visioconférence). L’Éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces ressources externes et décline toute responsabilité quant à leur disponibilité, leur contenu ou aux dommages pouvant résulter de leur usage.
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Indemnisation
L’Utilisateur s’engage à indemniser et à dégager de toute responsabilité l’Éditeur, ses dirigeants et employés, pour toute réclamation, perte ou demande émanant de tiers résultant d’un usage non conforme du Site ou d’une violation des présentes Mentions légales.